Entrega de Produtos

Qual é o Tempo total de entrega do meu pedido?

Muita gente pergunta como pode calcular o tempo de entrega dos produtos.

Quando você escolhe seus produtos e os adiciona no carrinho de compras, o Varejo Ofertas informa um Tempo Estimado de Entrega. Esse tempo é um cálculo é realizado de vários fatores, por exemplo, o método de envio dos produtos e o destino onde você quer que eles cheguem. É importante que você entenda que o Tempo Estimado da Entrega é apenas uma estimativa, então não há uma garantia que tudo chegará exatamente nesse período, mas é claro que pode até chegar antes!

Além do tempo estimado de entrega, tem outra coisa que muitas vezes não reparamos, mas faz muita diferença na hora de calcular a entrega:

O processamento do pedido: A cada compra precisamos primeiro identificar o pagamento e com isso iniciamos o processo de envio do pedido.

Pode parecer bobagem, mas em pedidos pagos com boleto bancário esse tempo de processamento pode chegar a 48 horas. Só para recordar, esses prazos são sempre em dias úteis (i.e. Segunda a Sexta, exceto feriados). Bom, para resumir, o tempo total de entrega é calculado somando o tempo estimado de entrega (que você calcula no carrinho do Varejo Ofertas) e o tempo de processamento do pedido.

Para compras são realizadas em um único processo de 6 passos, que pode ser entendido na figura abaixo:

5 passos para comprar no marketplace do Varejo Ofertas em Presidente Prudente

Comprei no Site quero Retirar na Loja Física.

Todos os lojistas do Varejo Ofertas, possuem loja física na cidade, pertinho de você. Isso possibilita comprar seu produto pela internet, escolher uma forma de pagamento satisfatória e pode retirar o produto pessoalmente na loja física, com muita comodidade e rapidez.

Você pode fazer essa escolha na finalização do Pagamento Online, onde você tema opção de: Entrega em Domicilio ou Retirar na Loja.

Entrega realizadas por Entregadores da Loja

Alguns Lojistas do Varejo Ofertas, oferecem o serviço de entrega personalizada e até mesmo gratuita. Essas entregas são combinadas as condições entre você cliente e o vendedor da loja durante ou após a compra realizada. Em muitos casos é possível realizar a entrega no mesmo dia.

Canal de Comunicação Direta com a Loja

Cada lojista do Varejo Ofertas tem disponível um canal de comunicação exclusivo no perfil do vendedor. Essa ferramenta possibilita tirar dúvidas sobre os produtos e também acompanhar todos os passos da entrega do seu produto, além de resolver possíveis dúvidas ou problemas que possam surgir. Assista o tutorial.

IMPORTANTE: O prazo de entrega poderá sofrer variações de acordo com cada produto. Isso acontece devido à localização dos nossos estoques. Ou seja, cada produto pode estar localizado em diferentes locais de armazenamentos, causando uma pequena variação no prazo de entrega.

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